Als kleine specialist op het gebied van W&S en detachering van Inkopers wilden we IZIworks graag bij managers Inkoop introduceren. Wij geloven in een persoonlijke aanpak; daarom was het essentieel om bij hen aan tafel te komen. Via een relatie ben ik in contact gekomen met Raymond Bandsma, directeur van Van der Burgh & Partners B.V. In het gesprek werd meteen duidelijk dat hij begreep wat voor ons belangrijk is. Daarnaast maakte hij de belofte dat ze bij minimaal 30 procent van de door ons gewenste organisaties én met de gewenste persoon een afspraak zouden organiseren. Deze combinatie bepaald het succes van de campagne. Hierover waren wij zeer sceptisch; onze eerder opgedane ervaringen met koude acquisitie waren duidelijk minder succesvol.
Koude acquisitie voeren doe je samen: We hebben gemerkt dat het essentieel is om tijd uit te trekken tijdens de voorbereidingsfase. Zo hebben we uitvoerig stilgestaan bij de introductietekst. Deze introductie is essentieel om in de eerste seconden van het telefoongesprek de aandacht van de potentiële klant te trekken én te behouden. Ook hebben we kennis gemaakt met de medewerkers die de acquisitie zouden verzorgen. Deze kennismaking is belangrijk om bij hen een beeld vormen van de organisatie waar ze voor bellen. Wat zijn de verschillen ten opzichte van de concurrentie, wat is de cultuur, etc. De manier waarop zij bellen werdin lijn gebracht met de manier waarop wij met onze opdrachtgevers omgaan. Tijdens het bellen zijn we keurig door alle medewerkers op de hoogte gehouden van de status en de reacties van de mensen die gebeld werden. Hierdoor waren we in staat om bij te sturen in het proces. Opvallend hierin was de openheid die hierin gegeven werd, zowel mondeling als schriftelijke rapportages. Al met al zijn wij zeer tevreden met van der Burgh & Partners. We kijken uit naar de volgende campagne!
Oh ja, en die beloofde 30 procent… die hebben ze natuurlijk gehaald! Wat had u verwacht?
Jorrit Willems
DGA IZIworks BV
http://www.iziworks.nl/
FranklinCovey
Wij zijn een samenwerking gestart met FranklinCovey Nederland.
Nadat onze directie en medewerkers zijn getraind en begeleid door de heer H. J. Trooster, gecertificeerd trainer "7 eigenschappen van effectief leiderschap" beter bekend als 7 habbits of highly effective people van S. Covey (E-mail: HJTrooster@rizoombv.nl; M (06) 51 31 94 86) hebben wij een aantal zaken in gang kunnen zetten, waarvan wij verwachten dat u als klant zult kunnen profiteren.
Michiel van der Burgh
Virgoleads
Een voorproefje op vernieuwing in aanpak is bijvoorbeeld Virgoleads
http://www.virgoleads.com
Michiel van der Burgh